Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site Kisaitou.com et de ses services. En accédant au site, l'utilisateur accepte pleinement et sans réserve les présentes CGU.

Article 1 — Objet et présentation du service

Kisaitou est une plateforme de jeux éducatifs en ligne destinée aux enfants de 3 à 11 ans (maternelle et primaire). Elle propose des activités pédagogiques (mathématiques, lecture, logique, mémoire, émotions) avec des fonctionnalités d'accessibilité pour les profils DYS, TDAH et autistes.

L'accès au site est réservé à un usage privé et familial. Tout usage commercial, professionnel ou collectif (établissements scolaires, associations) doit faire l'objet d'une autorisation préalable de l'éditeur.

Article 2 — Accès au service

Le site Kisaitou.com est accessible gratuitement, en tout lieu, à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Les frais d'accès (matériel, logiciel, connexion Internet) sont à la charge de l'utilisateur.

L'inscription est nécessaire pour accéder aux fonctionnalités personnalisées (suivi de progression, profils enfants). L'inscription est réservée aux adultes (parents ou tuteurs légaux).

Article 3 — Compte utilisateur

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation frauduleuse du compte doit être signalée immédiatement à contact@kisaitou.com.

Kisaitou se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d'utilisation abusive, frauduleuse ou contraire aux présentes CGU.

Article 4 — Abonnement Premium

a. Services inclus : L'abonnement Premium donne accès à l'ensemble des fonctionnalités et contenus du site (jeux supplémentaires, profils enfants illimités, statistiques avancées).

b. Prix et paiement : L'abonnement est facturé 4,99 € TTC par mois, payable d'avance. Le paiement s'effectue via notre partenaire sécurisé Stripe (certifié PCI-DSS). Aucune donnée bancaire n'est stockée par Kisaitou.

c. Renouvellement : L'abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. L'utilisateur reçoit une confirmation de paiement par e-mail à chaque renouvellement.

d. Annulation : L'abonnement est sans engagement. L'annulation peut être effectuée à tout moment depuis le portail de gestion Stripe (lien disponible dans l'Espace Adulte). L'annulation met fin au renouvellement automatique. L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

e. Remboursement : Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement avec l'accord exprès du consommateur. En souscrivant, l'utilisateur reconnaît que les services sont accessibles immédiatement et renonce expressément à son droit de rétractation. Aucun remboursement ne sera effectué pour une période d'abonnement commencée.

Article 5 — Responsabilités

Kisaitou s'efforce de maintenir le site accessible 24h/24, 7j/7, mais ne peut garantir une disponibilité sans interruption. Des opérations de maintenance peuvent entraîner des interruptions temporaires, sans ouvrir droit à indemnisation.

Kisaitou n'est pas responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service. Kisaitou ne garantit aucun résultat pédagogique spécifique.

Supervision parentale : L'utilisation de Kisaitou par des enfants doit se faire sous la supervision et la responsabilité d'un adulte (parent ou tuteur légal).

Article 6 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, images, sons, jeux, logo "Kisaitou", code source) est protégé par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de l'éditeur.

Article 7 — Données personnelles

La collecte et le traitement de données personnelles sont effectués conformément au RGPD. Pour le détail complet, consultez notre Politique de Confidentialité.

Article 8 — Modification des CGU

Kisaitou se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par e-mail en cas de modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Article 9 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, l'utilisateur peut recourir à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.

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Voir aussi : Mentions Légales — Politique de Confidentialité